Uwe Schütz  

TeleKommunikation & TeleCare

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Gefälschte Telekom- und Vodafone-Rechnungen

Trojaner-Warnung
12.11.2014: Online-Kriminelle versuchen derzeit erneut, mit gefälschten Rechnungen per e-Mail Schadsoftware auf Personal-Computer zu verbreiten. Sie erwecken entweder den Anschein einer Telekom- oder einer Vodafone-Rechnung.

In der Mail befindet sich ein Link, hinter dem sich eine ausführbare Datei verbirgt. Diesen Link also auf keinen Fall anklicken!
Nach ersten Erkenntnissen handelt es sich dabei um einen so genannten Banking-Trojaner, der Passwörter fürs Online-Banking abgreifen kann.

Auch Sicherheitsprogramme, die auf dem neuesten Stand gehalten werden, können nicht jeden neuen Angriff verhindern.

Wie erkenne ich eine gefälschte Rechnung?
Im Betreff der gefälschten e-Mail fehlt die individuelle Buchungskontonummer oder sie ist falsch. Wenn man die e-Mail geöffnet hat, erkennt man bei gefälschte Privatkunden-Rechnungen am einfachsten daran, dass die persönliche Ansprache unter Nennung des korrekten Kundennamens fehlt ( Es heißt z.B.: Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde).

Wie komme ich sicher an meine Telekom-Rechnung
Telekom-Kunden können Ihre Rechnung mit einer gesicherten (=verschlüsselten) Verbindung aus dem Online-Kundencenter abrufen unter https://kundencenter.telekom.de

Mit gefälschten e-Mais leben lernen
Diese Betrugsversuch ist nicht der erste, und wird sicherlich nicht der letzte sein. Deshalb müssen wir lernen, mit dieser Gefahr umzugehen und e-Mails sorgfältig prüfen, bevor wir auf irgendwelche Link klicken. Auffällig ist, dass immer ein unverhältnismäßig hoher Rechnungsbetrag genannt wird. Damit will man uns offenbar aus der Ruhe bringen und ein vorschnellen Mausklick provozieren. Die e-Mail-Fälschungen werden langsam besser, sind aber immer noch verhältnismäßig leicht erkennbar.

Wie kommen Online-Kriminelle an meine Mailadresse?
Online-Kriminelle beziehen e-Mail-Adressen aus den unterschiedlichsten Quellen: Sie testen die verschiedensten Buchstaben- und Zahlenkombinationen, um an Adressen zu gelangen. Oft gelangen Adressen auch über ein Website-Impressum oder Einträge in Newslettern, Foren oder für Gewinnspiele an Online-Kriminelle. Nicht zuletzt spähen Schadprogramme, die auf Rechner gelangen, E-Mail Adressen und Passwörter aus.

Die Deutsche Telekom hat für 1. Quartal / 2015 neue Unterscheidungsmerkmale angekündigt

Die Deutsche Telekom arbeitet an Kriterien, mit deren Hilfe Nutzer eine echte Rechnung noch besser von einer Fälschung unterscheiden können. Die neuen Unterscheidungsmerkmale sollen im ersten Quartal 2015 eingeführt werden.


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